Újabb Kormányablakot adtak át a főváros II. kerületében. A Hűvösvölgy Szolgáltatóházban megnyílt ügyfélszolgálatot Varga Mihály nemzetgazdasági miniszter, a kerület országgyűlési képviselője, dr. Baltay Tímea, kormányablakokért felelős helyettes államtitkár, dr. György István fővárosi kormánymegbízott és dr. Láng Zsolt, a kerület polgármestere adták át.

Baltay Tímea arról számolt be, hogy a mai nappal országosan már 225 helyszínen működik Kormányablak az állampolgárok minél teljesebb kiszolgálása érdekében. Ezen a héten összesen hét új integrált ügyfélszolgálati központot adnak át, a mai napon Kunszentmártonon és Jászapátin is új Kormányablak nyílik. Elmondta, habár már a december második felében járunk év végéig további tizenöt helyszínen új integrált ügyfélszolgálati központ adnak át, ebből négyet a fővárosban. Ez a nyitási tendencia megfelelően mutatja a közigazgatás fejlesztésének volumenét; melynek elsődleges célja az állampolgárok mindennapjainak megkönnyítése, hiszen az állampolgároknak az államról alkotott képét, véleményét alapvetően meghatározza az, amikor ügyeik intézése során kapcsolatba kerülnek az állammal, s ezáltal képet alkotnak annak működéséről, társadalmi kapcsolatairól. Kívánságuk és egyben jogos elvárásuk is, hogy ügyeiket hatékonyan, rugalmas nyitvatartási időben, gyorsan és egyszerűen intézhessék, és ebben a közigazgatási eljárás által az állam segítséget nyújtson számukra.

György István budapesti kormánymegbízott a modern közigazgatás óta a legnagyobb volumenű átalakításnak nevezte a mostanit. Elmondta, 2016. májusára harminc kormányablak lesz a fővárosban és további három nyílik majd a nagy pályaudvarokon. A már meglévő kormányablakok eddig egy millió ügyfél egy millió 100 ezer ügyét intézték el. A szolgáltatóházban megnyílt kormányablak négy munkaállomással működik, vagyis ez egy kisebb méretű ügyintézési pont, ahol különösen nagy teher nehezedik az itt dolgozó kollégákra - tette hozzá.

Az átadáson Láng Zsolt, a II. kerület polgármestere elmondta, hogy a kormányablak nemcsak a tizenhét ezres városrészt, hanem Nagykovácsit, Solymárt és a pilisi régiót is kiszolgálja. Az ott élőknek így már nem kell a tíz éve nyitott Margit körúti irodába menniük. Az önkormányzat 70 millió forintot fordított a beruházásra.

A kerület vezetője arról is beszélt, hogy 2006-ban szakítani akartak azzal, hogy Pesthidegkút kapuja egy "lepusztult bódéváros", amin szeretnének mielőbb átjutni az emberek.

Varga Mihály nemzetgazdasági miniszter az államigazgatás méretének csökkentése és a szolgáltatás színvonalának javítása mellett foglalt állást. Jelezte, hogy nagyságrendekkel könnyíti meg az emberek életét, ha minél több ügyet interneten keresztül is meg tudnak oldani az ügyfelek. A tárcavezető helyi országgyűlési képviselő a főváros egyik leggyorsabban fejlődő kerületeként jellemezte a II. kerületet, utalva a Millenáris park bővítésére, a Klebelsberg-kastélyra, a Gül baba türbéjével összefüggő beruházásokra és arra is, hogy a főváros új elektromos buszai közül több a városrészben jár majd.

Az egyablakos ügyintézési rendszer modelljeként működő második generációs kormányablakok december 9-től már 509 ügytípusban biztosítanak segítőkész ügyintézési lehetőséget az ügyfelek igényéhez igazított nyitvatartási időben, hétfőn korai, csütörtökön meghosszabbított ügyfélfogadási időben. Kiemelt kormányzati célkitűzés a továbbiakban is, hogy a kormányablakokban intézhető ügyek száma a szaktárcák kezdeményezése folytán folyamatosan növekedjen.

Forrás: BFKH sajtó